Районных врачей обучают вежливому общению с пациентами

Фото: www.kopeika.org

Лечебные учреждения района озаботились вопросами деонтологии – этическими нормами взаимоотношений врача и пациента, сообщает единая пресс-служба. Вчера на еженедельном собрании персонала Сергиево-Посадской районной больницы прошел первый семинар, посвященный данной теме.

«На одном из совещаний глава нашего района обратил внимание на вопросы общения врачебно-сестринского состава с пациентами. Это крайне чувствительная тема. В клятве Гиппократа, присяге советского врача и прочих присутствуют элементы, подразумевающие соблюдение терпимости, доброжелательности, чтобы не нарушать процесс лечения. Сергей Александрович рекомендовал максимально сосредоточиться на этих вопросах в наших учреждениях», – сказал на встрече главврач районной больницы Александр Сумин.

Проблемам деонтологии, по его словами, в последнее время уделяется много внимания. В штате Сергиево-Посадской районной больницы состоит врач-психолог, доктор наук Наталья Антонова. Ее задача – обучить врачей и медсестер сглаживать проблемы коммуникации с пациентами.

«Зачастую инициатором конфликта является все-таки пациент, но врачу надо уметь здесь проявить выдержку, найти правильный подход. Иногда конфликты бывают с родственниками, которые считают, что пациенту уделяется недостаточное внимание. Это происходит скорее от непонимания порядка медицинского обслуживания. Задача медперсонала – все терпеливо разъяснить, несмотря на бурные реакции», – рассказывает заведующий организационно-методическим отделом районной больницы Игорь Кедо.

На первом семинаре, который прошел в актовом зале лечебного учреждения, рассмотрели типологию личности, подразумевающую разный подход в общении. Повседневную работу с врачами и медсестрами психолог проводит в индивидуальном порядке.

По мнению руководства больницы, горячими точками, где велик риск возникновения конфликтов, выступают регистратура и приемное отделение, через которые проходит наибольшее число посетителей. Работа этих отделений контролируется особенно тщательно. Увольнять сотрудников за некорректное отношение к пациентам пока не доводилось, но предупреждения были. Игорь Кедо отмечает, что профилактические мероприятия и работа психолога дают свои результаты – в целом по учреждению жалоб на нарушения медицинской этики становится меньше.

Ранее глава района Сергей Пахомов сказал, что в регионе развитию здравоохранения уделяется много внимания. Районное руководство со своей стороны четко понимает, как должны развиваться лечебные учреждения. Как результат, стало поступать меньше жалоб на обеспечение лекарствами, качество обслуживания в стационарах и поликлиниках. Он также отмечал, что при правильном подходе проблему коммуникаций медработников и пациентов можно решить.

Последние новости Подмосковья по теме:
Районных врачей обучают вежливому общению с пациентами

- Щёлково
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
15:45 06.04.2016 Газета Время
- Звенигород
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
15:42 06.04.2016 Звенигородские ведомости
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:41 06.04.2016 Правительство Московской области
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:38 06.04.2016 Министерство культуры МО
- Коломна
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:32 06.04.2016 Коломенская правда
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:28 06.04.2016 Главгосстройнадзора МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:28 06.04.2016 Минжилкомхоз МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:27 06.04.2016 Министерство здравоохранения
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:08 06.04.2016 Госадмтехнадзор МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:06 06.04.2016 Министерство имущества МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:05 06.04.2016 Управление архитектуры МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:05 06.04.2016 Министерство образования
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:04 06.04.2016 Контрольное управление МО
Районных врачей обучают вежливому общению с пациентами - Копейка
Районных врачей обучают вежливому общению с пациентами - Сергиев Посад
Лечебные учреждения района озаботились вопросами деонтологии – этическими нормами взаимоотношений врача и пациента, сообщает единая пресс-служба.
11:16 06.04.2016 Копейка
- Сергиев Посад
Лечебные учреждения района озаботились вопросами деонтологии – этическими нормами взаимоотношений врача и пациента.
10:17 06.04.2016 Администрация Сергиево-Посадского района
 
По теме
2 - Газета Новые Известия Минэкономразвития разместило на портале проектов нормативных правовых актов документ, который предусматривает введение штрафов для девелоперов, умышленно начавших стройку на местах военных захоронений.
16.08.2018
Юные журналисты начинают работу - Авиаград Жуковский С 16 сентября арт-кафе "Мельница" совместно с Общественной палатой города Жуковского и редакцией газеты «Авиаград Жуковский» запускает беспрецедентный проект - «Детское телевидение».
16.08.2018
 
Юрий Радионов встретился с представителями молодёжи сегодня, 16 августа - Газета Время Встреча прошла в культурно-досуговом центре «Навигатор» в формате диалога, где представители молодого поколения смогли задать интересующие их вопросы, поделенные на три блока: ностальгия, о деньгах и о главном.
16.08.2018
Московское областное УФАС России рассмотрело сведения, предоставленные ГКОУВО «Российская Таможенная Академия» в отношении ООО «Алга Сервис» для включения в реестр недобросовестных поставщиков.
16.08.2018
Жилой комплекс «Северное сияние» в Рузе подключили к коммунальным сетям - Красное знамя Жилой комплекс «Северное сияние», который на протяжении ряда лет не могли ввести в эксплуатацию, в скором времени будет готов к принятию новоселов, вопросы с коммуникациями на объекте решены.
16.08.2018
 
Главное управление Московской области «Государственная Жилищная инспекция Московской области» сообщает, что в соответствии с частью 3 статьи 198 Жилищного кодекса Российской Федерации,
16.08.2018
Апелляционный суд поддержал постановление Управления о привлечении ООО «АВИСТА» к административной ответственности в виде штрафа в размере более 4 млн. рублей - Газета Родник Девятый арбитражный апелляционный суд признал законным постановление Московского областного УФАС России о привлечении ООО «АВИСТА» к административной ответственности за картельный сговор.
16.08.2018
В Дежурную часть УМВД России по г.о. Красногорск обратился местный житель с заявлением о том, что неизвестный с территории неохраняемой стоянки, расположенной на улице Парковая, похитил автомобиль иностранного производства.
16.08.2018 МВД Московской области
Суд в Москве рассмотрит дело о мошенничестве на сумму свыше 250 млн руб - Подольский рабочий Столичные следователи передали в суд уголовное дело о мошенничестве на сумму свыше 250 миллионов рублей, преступники заключили договоры займа с 500 клиентами, но деньги не выплачивали,.
16.08.2018 Подольский рабочий
Представители областного управления по контролю за оборотом наркотиков, сотрудники Луховицкой полиции и 6 батальона ДПС в ходе операции «Анаконда» на 124 километре дороги «Урал» остановили автомобиль марки «Honda».
16.08.2018 Луховицкие вести
Энергетическая безопасность Подмосковья в надёжных руках. Загорская ГАЭС готова реагировать на чрезвычайные ситуации до приезда спасателей, что подтвердили результаты тактико-специальных учений.
16.08.2018 Газета Вперёд
5 сентября состоится церемония награждения победителей премии «Лучший по профессии» - Шаховские вести Пятого сентября в Доме Правительства Московской области состоится церемония награждения победителей премии губернатора Московской области «Лучший по профессии» работникам учреждений сферы культуры и организаций дополните
16.08.2018 Шаховские вести
Губернатор посетил с рабочим визитом Подольск - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области Шестнадцатого августа губернатор Подмосковья Андрей Воробьев посетил с рабочим визитом городской округ Подольск,
16.08.2018 Правительство Московской области
Проект благоустройства парка Демьяново, который, как отмечает Алена Сокольская, является прекрасным примером конструктивного взаимодействия муниципалитета с Министерством культуры, ЖКХ и Главархитектурой презентовали в среду,
16.08.2018 Серп и Молот
Ступинское информагентство, Татьяна Трусова Презентация второго выпуска Ступинского литературно-художественного альманаха прошла 15 августа в Доме культуры Металлург.
16.08.2018 Ступинская панорама
4 августа тренерский штаб «Химика» и 26 хоккеистов отправились в Тамбов, где местный клуб ХК «Тамбов», дебютант чемпионата ВХЛ нынешнего сезона, проводил турнир на Кубок главы администрации Тамбовской области.
16.08.2018 Куйбышевец
В мероприятии, которое было посвящено итогам 2017-2018 учебного года, приняли участие сотрудники учреждения, представители городской администрации и Совета депутатов Балашихи.
16.08.2018 Газета Факт
В матче 3 тура Кубка главы администрации Тамбовской области воскресенский «Химик» не оставил ни шанса своему сопернику из Воронежа на положительный итог.
16.08.2018 Куйбышевец
Губернатор посетил с рабочим визитом Подольск - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области Шестнадцатого августа губернатор Подмосковья Андрей Воробьев посетил с рабочим визитом городской округ Подольск,
16.08.2018 Правительство Московской области
ЛЮБЕРЦЫ. 16 августа. INLUBERTSY.RU - Жители Подмосковья могут обратиться на горячую линию по капремонту МКД в управлении Фонда капитального ремонта МО, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на пресс-службу ЖКХ МО.
16.08.2018 Люберецкая панорама
Московское областное УФАС России рассмотрело жалобу ООО «ИнвестПроект» на действия Государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Московской области «Воскресенский колледж» при проведении элект
16.08.2018 Газета Родник