Как ваши личные данные в МФЦ становятся общедоступными

Фото: www.kopeika.org

Здравствуйте, редакция «Копейки».

С марта снова изменились правила подачи документов на детские пособия. Теперь недостаточно собрать тучу справок и документов и прийти с ними в МФЦ. Теперь надо сначала подать заявление через госуслуги, с приложением сканов всех справок и документов, потом дождаться подтверждения заявления в соцзащите и потом уже прийти с оригиналами документов в МФЦ, где сделают сверку - еще долго будут проверять приложенные сканы, сверять их с оригиналами, потом ксерокопировать оригиналы и подписывать их уже ....

В общем, если дома есть сканер, то первый этап можно сделать и дома. У меня сканера нет, я пришла в МФЦ, где 2 сотрудницы соцзащиты (не сотрудники мфц!) стали помогать мне оформить первичное заявление. Сделать это мне предложили на одном из трех общественных компьютеров в зале. Из них только один подключен к сканеру. Опустим тот момент неудобства, когда мне пришлось час стоять и тереться с 2 сотрудницами перед одним компьютером в узкой кабинке, где даже нет места документы положить, или крючка сумку повесить. Пришлось разложить всю эту кучу документов на стуле. Неудобно, все падает на грязный пол...

После полутора часов ввода моих данных на 2 детей, мне нужно было еще посидеть подождать, пока сотрудницы позвонят и попросят в соцзащите просмотреть моё заявление и подтвердить его (за это им спасибо, иначе пришлось бы еще раз туда ехать в другой день). Потом, после подтверждения брать талон уже в МФЦ, ждать очередь и нести оригиналы на сверку...

И пока я сидела и ждала еще полчаса, пока там все сверят, посетила меня мысль, и как оказалось не напрасно. После завершения работы с моими документами сотрудницы соцзащиты вышли из моего аккаунта на госуслугах, и сказали, что все в порядке. Я стала спрашивать, а сканы моих документов ведь остаются тут на жестком диске? Мне ответили, что тут компьютером можно воспользоваться только для доступа к госуслугам и все. К остальным данным якобы доступа нет.

Через полчаса я пришла перепроверить, а точно ли, что нет! На том компьютере, где подключен сканер, вход на госуслуги осуществляется через браузер. Закрываю в присутствии сотрудниц соцзащиты браузер, а там и папка с моими всеми документами так и оставлена открыта! Паспорта, снилсы, трудовые, сберкнижки, все-все. И вот, в цветных сканах, на рабочем столе. Сотрудники разводят руками.

На все мои возмущения, что должна обеспечиваться защита персональных данных, и сотрудники соцзащиты, и МФЦ (я просила местного айтишника пояснить, как так выходит) мне сказали, что это общественный компьютер, претензии не к нам, а к тем, кто изменил порядок подачи документов. Хотите конфиденциальности - делайте все это из дома, с личного компьютера.

Букв очень много, простите, но меня прямо до слез сегодня довели. И все соглашаются, что это неправильно, но все как бы ни при делах.

 
По теме
92% заявителей предпочитают услуги земельно-имущественного блока в электронной форме - Коломенская правда В среднем 92% заявителей Подмосковья предпочитают получать услуги  земельно-имущественного блока в электронной форме – это подтвердили итоги 2 квартала 2018 года:
19.07.2018
Более 90% заявок по земельным вопросам в МО подаются онлайн - Истринские ВСети По итогам второго квартала 2018 года более 90% заявителей получили услуги земельно-имущественного блока в электронной форме В среднем 92% заявителей Подмосковья предпочитают получать услуги земельно-имущественного бло
19.07.2018
 
79fcfd7c 5c1d 4a8a 8a44 f0c4ac212cfa cx0 cy9 cw0 w1023 r1 s 0 - Газета Новые Известия На фоне обострившейся в обществе дискуссии об уголовном наказании медицинских работников за врачебные ошибки, Союз медицинского сообщества «Национальная Медицинская Палата» предложил ввести в УК поправки,
19.07.2018
Четыре года «строгача» получил наркоделец за 80 г гашиша по приговору Орехово-Зуевского горсуда - Орехово-Зуевская правда Орехово-Зуевский городской суд вынес приговор в отношении гражданина С., обвиняемого в покушении на незаконный сбыт 80,5 грамма наркотического средства (гашиша),
19.07.2018 Орехово-Зуевская правда
Один человек погиб после наезда на него на дороге в Щёлковском районе, происшествие случилось вне пешеходного перехода,
19.07.2018 Газета Время
Что только не крадут наши граждане – буквально, что под руку попадётся. В МЕГЕ Белая Дача жительница Дагестана стащила продукты на 3300 рублей, подросток из Москвы – на ту же сумму.
19.07.2018 Котельники сегодня
Формула идеального кинопросмотра от Мособлкино и Министерства культуры Московской области такова: отечественная кинолента, свежий воздух, уютная атмосфера городского парка,
19.07.2018 Долгие Пруды
На волне эйфории от закончившегося пару дней назад Чемпионата мира по футболу тема спорта остаётся одной из самых обсуждаемых.
19.07.2018 Павлово-Посадские известия
Корреспондент воскресенского телеканала «Искра-ВЭКТ» Денис Снетков воочию наблюдал за спортивным событием мирового масштаба, как называют недавно завершившившийся чемпионат по футболу, в Москве.
19.07.2018 Куйбышевец
Возле футбольного поля в деревне Губино чуть ли не горой лежат велосипеды.
18.07.2018 Куйбышевец
Балашиха умеет удивлять - Газета Факт Удивил городской округ начальника Госадмтехнадзора Московской области Татьяну Витушеву.
19.07.2018 Газета Факт
С начала лета Музей – заповедник «Дмитровский кремль» успешно реализует свой  новый веселый и увлекательный проект «Семейные выходные»  Многие жители Дмитрова (особенно те,
19.07.2018 Дмитровский вестник
Овен Вам не хватает близости с кем-то. Кроме того, Вы очень хотите взять контроль над всеми аспектами своей жизни.
19.07.2018 Шаховские вести
Онлайн, пожалуйста! 92% заявителей предпочитают услуги земельно-имущественного блока в электронной форме - Минимущества МО В среднем 92% заявителей Подмосковья предпочитают получать услуги земельно-имущественного блока в электронной форме – это подтвердили итоги 2 квартала 2018 года:
19.07.2018 Минимущества МО
В Пущине стартовала операция «Засада» - Пущинская среда На заседании Правительства Московской области руководитель Штаба ликвидации несанкционированных свалок и навалов мусора Татьяна Витушева сообщила,
19.07.2018 Пущинская среда
Один человек погиб после наезда на него на дороге в Щёлковском районе, происшествие случилось вне пешеходного перехода,
19.07.2018 Газета Время
Что только не крадут наши граждане – буквально, что под руку попадётся. В МЕГЕ Белая Дача жительница Дагестана стащила продукты на 3300 рублей, подросток из Москвы – на ту же сумму.
19.07.2018 Котельники сегодня
На заседании Правительства Московской области руководитель Штаба ликвидации несанкционированных свалок и навалов мусора Татьяна Витушева сообщила,
19.07.2018 Пущинская среда